Atendimentos espirituais gratuitosSecretaria: segunda a sexta, 9h–17hWhatsApp: (11) 98223-2121
Proteção de dados

Política de Privacidade

Esta política explica, em linguagem direta, como o C.T.U.C.A. trata dados pessoais enviados pelo site e por seus canais digitais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD.

Última atualização: 21 de agosto de 2026.

1. Quem é responsável pelos dados

O C.T.U.C.A. — Colégio e Templo de Umbanda Cavaleiros de Aruanda — é responsável pelas decisões sobre o tratamento descrito nesta política. O canal para assuntos de privacidade é ctuca@ctuca.com.br. A secretaria também pode ser contatada pelo WhatsApp (11) 98223-2121.

2. Quais dados são tratados

O site solicita apenas os dados necessários a cada finalidade. No formulário de inscrição do curso, são solicitados nome completo, data de nascimento, telefone e e-mail. Mensagens enviadas por WhatsApp ou e-mail também podem conter os dados que a própria pessoa decidir informar.

Pedidos de atendimento espiritual podem revelar informações sobre religião ou saúde, consideradas sensíveis pela LGPD. Evite enviar detalhes íntimos por formulários ou mensagens antes que a secretaria confirme a necessidade e o canal adequado.

3. Como os dados são obtidos

  • Diretamente da pessoa, ao preencher um formulário ou iniciar contato por WhatsApp ou e-mail.
  • Por registros técnicos necessários à segurança e ao funcionamento da hospedagem, como endereço IP, data, horário, navegador e página acessada, quando gerados pelo servidor.
  • Por plataformas externas de pagamento, apenas nas informações que elas disponibilizarem ao recebedor para identificar e conciliar uma transação.

4. Para quais finalidades os dados são usados

  • Responder dúvidas e solicitações.
  • Processar inscrições, confirmar dados e prestar suporte relacionado ao curso.
  • Encaminhar o usuário para a etapa de pagamento em ambiente externo.
  • Identificar e conciliar pagamentos ou doações.
  • Manter a segurança do site, prevenir fraude e registrar solicitações.
  • Cumprir obrigações legais, regulatórias, fiscais, contábeis ou exercer direitos.

Conforme o caso, o tratamento pode ser necessário para procedimentos relacionados a uma contratação, cumprimento de obrigação legal, exercício de direitos, proteção contra fraude, interesse legítimo compatível com a expectativa da pessoa ou consentimento quando ele for solicitado.

5. Inscrição e pagamento

Os dados enviados pelo formulário de inscrição são encaminhados ao e-mail institucional para atendimento administrativo. Depois do envio, candidatos maiores de 18 anos são direcionados ao PagBank. Dados de cartão, senha bancária e credenciais de pagamento são informados diretamente à plataforma de pagamento e não são coletados pelo formulário do C.T.U.C.A.

6. Crianças e adolescentes

O tratamento de dados de crianças e adolescentes deve observar seu melhor interesse. No fluxo normal deste site, candidatos identificados como menores de 18 anos são encaminhados ao WhatsApp da secretaria antes do envio do formulário e de qualquer pagamento. A continuidade deve envolver o responsável legal e limitar a coleta ao necessário.

7. Compartilhamento e serviços externos

Os dados podem ser tratados por fornecedores necessários à operação, como hospedagem e correio eletrônico, sempre para finalidades relacionadas ao serviço. Ao usar WhatsApp, PagBank, Google Maps, redes sociais ou páginas externas de cursos e materiais, a pessoa também fica sujeita às políticas e aos termos dessas plataformas.

O C.T.U.C.A. não vende dados pessoais e não autoriza seu uso para publicidade por terceiros em nome da instituição.

8. Cookies e tecnologias semelhantes

A versão atual do site não utiliza cookies de publicidade, perfilamento ou análise de audiência. Recursos técnicos da hospedagem podem gerar registros de acesso necessários à segurança e ao funcionamento. Se ferramentas adicionais forem incluídas futuramente, esta política e os mecanismos de escolha serão atualizados quando necessário.

9. Retenção e eliminação

Os dados são mantidos somente pelo tempo necessário ao atendimento, à inscrição, à administração da relação, ao cumprimento de obrigações legais ou ao exercício de direitos. Depois disso, devem ser eliminados ou anonimizados, salvo quando a conservação for permitida ou exigida por lei.

10. Segurança

São adotadas medidas compatíveis com o porte e os riscos da operação, incluindo validação de campos, limitação das informações solicitadas, proteção do envio e restrição de acesso. Nenhum ambiente é totalmente imune a incidentes; ocorrências relevantes serão avaliadas e comunicadas conforme a legislação aplicável.

11. Direitos do titular

A pessoa pode solicitar, conforme aplicável: confirmação do tratamento; acesso; correção; informação sobre compartilhamentos; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou irregulares; oposição; portabilidade quando regulamentada; revogação do consentimento; e revisão de decisões automatizadas.

Para exercer um direito, envie a solicitação para ctuca@ctuca.com.br e descreva o pedido. Poderá ser necessário confirmar a identidade do solicitante para proteger os dados contra acesso indevido. O exercício dos direitos é gratuito, observadas as hipóteses e os prazos legais.

12. Atualizações desta política

Esta política poderá ser atualizada quando houver mudança nos formulários, serviços, fornecedores ou obrigações aplicáveis. A data mais recente será indicada no início da página.

13. Referências oficiais

Dúvida sobre seus dados? Entre em contato antes de enviar informações sensíveis ou dados de terceiros.